Debe iniciar sesión en https://app.pointmeup.com/ con su usuario y contraseña y seguir los pasos que a continuación se detallan:
1.- Dar clic en el nombre de la cuenta
2.- Dar clic en el modulo de clientes
3.- Dar clic en Buscar Clientes
5.- Buscar al cliente al cual se le va asignar el saldo
6.- Dar clic en el botón de editar correspondiente al renglón del cliente deseado
7.- Se mostrará una pantalla con toda la información del cliente, la cual se puede editar, dar clic en el campo de Saldo de prepago y colocar el saldo que se le desea otorgar al cliente
8.- Dar clic en siguiente
9.- Dar clic en siguiente
9.- Dar clic en Finalizar
10.- Listo. Solo faltaría que en la aplicación de Point sincronicen Clientes. En la siguiente liga se explica como sincronizar https://www.pointmeup.com/help/como-y-cuando-sincronizar/