¿Cómo cancelo una nota que contiene productos con matrícula (rastreables)?

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1. Asegurarse que se encuentra en la nota que desea cancelar.

2. Dar clic en el botón Cancelar nota.

3. Cuando aparezca el mensaje para confirmar la cancelación, dar clic en Sí.

4. Una vez que se abre la ventana de Empleado, colocar su dedo en el lector de huella digital.

Nota: De no poder usar la huella digital, en la ventana de Empleado seleccionar el nombre del empleado y teclear el número secreto.

5. Cuando la nota tiene por lo menos un producto rastreable, se abrirá una ventana en la cual deberá confirmar las matrículas de dichos productos.

6. Debe escanear los productos para confirmar la cancelación de la nota. En caso de no contar con lector de código de barras, debe dar doble clic en la columna Confirmación para ingresar manualmente la matrícula de cada uno de los productos.

7. Una vez capturadas las matrículas, si éstas se pintan de color verde significa que son correctas, de lo contrario se pintarán de color rojo.

8. Dar clic en el botón Confirmar para realizar la cancelación de la nota.

9. Se muestra un mensaje color verde indicando que la cancelación fue exitosa.

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