¿Cómo cancelar un retiro en efectivo?

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Para cancelar un retiro , debe iniciar sesión en https://app.pointmeup.com/ con su usuario y contraseña y seguir los pasos que a continuación se mencionan:

    1. En el menú lateral, elegir la opción Herramientas.

    1.1. Al desplegarse las opciones, elegir Cancelaciones administrativas.                  

1.2. Elegir la pestaña de retiros.

Ingresamos el rango de fechas así como la sucursal donde se hará la cancelación del retiro, después ingresamos el folio del retiro.

Para cancelar el retiro daremos click en cancelar.

Nos desplegará el siguiente recuadro donde tenemos que indicar el monto del retiro y el folio de este retiro como paso de confirmación.

También estará el motivo de la cancelación, damos click en “Sí, cancelar” 

 Y de esta manera estaremos cancelando un retiro en Point.

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